رقم خدمة عملاء indriver
ان درايفر كابتن
شكاوى اندرايفر
طريقه تقديم شكاوى indriver عن طريق ايميل اندرويد - support@indriver. com
العمل مع اندرايفر
انواع السيارات المقبوله في الدرايفر
شروط اندرايفر كابتن للعمل
خصائص شركة اندرايفر
مميزات العمل مع اندرايفر
السيارات المقبولة في ان درايفر 2023
اندرايفر
شركة روسية بدات فى مصر عام 2020 و حققت نجاح منقطع النظير غطى على الشركات الاخرى و منذ نزول الشركة الى مصر حققت معادلتين مهمتين الاولى التفاوض على اجرة الرحلة و هو غير موجود في الشركات الاخرى و الاخرى هى كسر احتكار السوق في يد شركتين كبيرتين كانتا قد قطعتا البونص و الجرانتى خلاف انهم قاموا بتخفيض نسبتهم من الكباتن
ما حققته اندرايفر ايضا هو معرفة الكابتن وجهتة اى المكان الذى يريد العميل الوصول اليها و مع بدء الشركة فى مصر قد لاقت نجاحا كبيرا بسبب انها لم تحصل على عمولة من الكابتن لمدة 6 شهور
الكباتن الذين لديهم حظر حسابات في الشركات الاخرى اصبح لديهم الفرصة للعمل مرة اخرى عبر شركة ان درايفر و هى من عوامل نجاح الشركة
عدم الاهتمام مثل الشركلات الاخرى بالموديلات العالية الانتاج و لكن الشركة تعمل بسيارات لاكثر من 25 عام مما جعلها تكتسب فئات جديدة من الكباتن لم يعملوا بالخدمة نظرا لقدم سياراتهم
لا تطلب شركة ادرايفر فحص للسيارة مثل باقى الشركات و هو الامر الذى جعل الكثير من السيارات تنضم للشركة سواء كانت هذة السيارات بتكييف ام لا
شروط التسجيل في اندرايفر
اندرايفر لاتشترط سن معين مثل باقى الشركات مما يسمح لفئات مروفوضة من الشركات الاخرى بالعمل مع اندرايفر
و المطلبات هى
1 - بطاقة شخصية سارية
2 - رخصة قيادة سارية (خاصة او مهنية )
3 - رخصة سيارة سارية
4 - فيش جنائي لم يمر علية اكثر من 3 شهور و لا يشترط ان يكون موجة ل اندرايفر
لاتشترط اندرايفر حالة السيارة و لكن لكى تربح يجب عليك ان تهتم بسيارتك من حيث الحالة العامة و الصيانات حتى لايضيع عليك
رحلات طويلة لمحافظة اخرى يمكن ان تفقدها بسبب حالة السيارة السيئة خلاف لك ان السيارة يمكن ان تتوقف بك و بالعميل و تتسبب في تعطيل العميل مما يدففعة لعمل شكوى
التسجيل في اندرايفر
1 - تنزيل تطبيق indriver من متجر جوجل بلاى من هنـــــــــــــا او من اب ستور من هنــــــــــــا
2 - بعد تنزيل التطبيق سيطلب منك تسجيل الدخول برقم التليفون كما بالصورة بالاسفل
3 - اختيار طريقة المصادقة او ارسال الكود الخاص بك اما عن طريق sms او whatsapp اختر ما يناسبك ثم ادخل الكود بعد ذلك في المكان المخصص و بعدها سوف ينقلك للخطوة التالية
4 - هذة الخطوة هى السماح لتطبيق indriver بالوصول لموقعك الجغرافى
5 - لتعلم ان تطبيق indriver هو تطبيق مشترك بين الراكب و الكابتن بخلاف الشركات الاخرى للنقل الذكى فعند ظهور الصفحة الرئيسية عليك ان تنظر الى اعلى اليمين ستجد 3 شرطات فوق بعض اضغط عليم و ستظهر لك صفحة مثل التى بالاسفل و عليك ان تختار (تبديل الى سائق) كما فى الصورة بالاسفل
6 - ستجد بالاعلى زر برتقالى انك غير متصل اضغط علية لتحويلك لمتصل و ندها سيطلب منك التقدم الى متابعة و تضغط بالموافقة و عندها سينقلك الى صفحة تختار منها الوسيلة التى سوف تعمل بها فى اندرايفر كما الصورة بالاسفل
ثم ستظهر لك صفحة ادخال بياناتك و رفع مستنداتك و هى مقسمة الى
و فى الخطوة الاخيرة عليك اضافة معلومات السيارة و هى صفحة تتكون من
تحديد وسيلة النقل : و هى نوع السيارة و سوف تظهر لك قائمة تختار منها نوع سيارتك ثم لون السيارة
لوحة الارقام : الخيار التالى و ستفتح لك خانة تكتب فيها ارقام سيارتك
صورة سيارتك : عليك ان تلتقط صورة للسيارة من الامام شرط ظهور الارقام للوحات فى الصورة
شهادة تسجيل السيارة : عليك ان تدخل صورة الرخصة من الامام و من الخلف بالاضافة لخانة سنة النقل تكتب فيها تاريخ تصنيع السيارة كما هو موجود في الرخصة.
كل المستندات السابق ذكرها بالاضافة الى صورتك يمكنك التقاطها بالموبايل ثم رفعها عن طريق الموبايل عندما يطلب منك رفع الصور
سنة النقل indriver
المقصود بها سنة انتاج السيارة وهى تبدا من عام 1995 سنة قبول السيارات في اندرايفر وحتى 2023 وقت كتابة هذا الموضوع
وقت ملئ البانات اذا وجدت خانة سنة النقل فسجل بها تاريخ انتاج السيارة .
بعد ذلك سيتم ظهور صفحة انة تم ارسال الطلب بالنسبة للمراجعة فسيتم الرد عليك بالموافقة اذا كانت بياناتك صحيحة و عندها شيظهر لك انك متصل و تبدا في تلقى الرحلات و الصورة لانتهاء تحميل المستندات و قبول الملفات يكون كذلك كالصورة بالاسفل
تجربتى مع اندرايفر كابتن - طريقة العمل مع اندرايفر مصر
- عند فتح التطبيق تظهر لك صفحة الكابتن و بها رحلات متعددة و ستجد عناوين و صور للعملاء و عموما ستظهر لك الرحلات فى محيط 15 كيلو منك - و لكن ما يظهر امامك هى رحلات لم ياخذها احد من كباتن اندرايفر على الاغلب سعرها يكون قليل
- الرحلات الجيدة يتم اخذها سريعا بواسطة الكباتن الخبرة في indriver
- عند الضغط على اى رحلة ستظهر لك صفحة اخرى بها نقطة وقوف العميل و نقطة وصول العميل و مبلغ الرحلة الذى يعرضة العميل للكابتن للقيام بالرحلة كما بالصورة بالاسفل
- تاكد انك على خانة متصل حتى تاتيك الرحلات القريبة منك اذا لم تناسبك اى من الرحلات التى وجدتها على الشاشة و لم يقبلها احد من كباتن ادرايفر
- ثم مع الانتظار تاتيك جرس الرحلة مبين فيها مبلغ مقترح من العميل باللون الاخضر ثم بالاسفل هناك 3 خانات بالاخضر فيهم اقتراحات للاجرة يمكنك الضغط على احداها ثم ارسالها للعميل .
- و لكن عليك ان تحدد قبل قبول الرحلة هل يناسبك مسافة المشوار بالنسبة للمبلغ المعروض ام لا او القبول بالضغط على احد الاسعار الموجودة بالاسفل و اختيار الانسب لك
- عندها و بعد قبول الرحلة سيصلك رد من العميل اما بالموافقة على الرقم الذى اخترتة انت لقبول الرحلة ام يرفض المبلغ
- فى حالة التوصل مع العميل على سعر معين للرحلة فعليك ان تختار اما ان تتصل بالعميل او ترسل لة عبر واتساب لمعرفة مكان انتظارة او تختار اظهار الطريق و تتوجة الى العميل مباشرة عبر خرائط جوجل ثم عند الوصول تقوم بقفل خرائط جوجل و تضغط زر لقد وصلت لاخبار العميل انك فى المكان الذى طلب منة غلرحلة و جاهز لتوصيلة
- الضغط مرة اخرى على اظهار الطريق لتبدا رحلتك مع العميل حتى تصل الى مكان وصول العميل و تضغط زر( انهاء الركوبة )
- بعد انهاء الركوبة يظهر لك تقييم للعميل بالنجوم و انت حر فى تقييمك
- و هكذا تبداء فى تلقى العديد و العديد من الطلبات
نصائح للربح من اندرايفر - أرباح إن درايفر
- اولا و في اثناء قبول الرحلة يجب ان تقوم بحساب الرحلة تلقائيا هل هى مجزية ام لا
- مع الخبرة و تكرار العمل و التجارب المستمرة ستحسم امر الرحلة بسرعة اكبر سواء بالايجاب او بالرفض
- و ساخبرك بالسر سريعا لتحقيق اعلى ارباح من اندرايفر فمبدئيا عند النظر الى شاشة الموبايل انظر الى نقطة اصطحاب العميل اى النقطة التى يقف بها العميل الملونة باللون الازرق و تحسب المسافة بينك و بينة ان كانت اطول من 3 كيلو فلا تقبل الرحلة
- انظر الى النقطة بالاخضر و عدد الكيلوات المكتوب تحتها و لنفرض مثلا انة 17 كيلو تقوم بضرب الكيلو * 3 جنيهات كحد ادنى لمعرفة ان كانت مجزية ام لا ولكن بعد نسبة اندرايفر 10% ينبغى عليك ان تزيد المبلغ الى 4 جنيهات و لكن هناك البعض ممن يملكون السيارات القديمة و اصحاب الغاز يفضلون الحساب على 3 ج
- اذن ان كنت تريد ان تعلم ما هى أرباح إن درايفر فالرحلة 17 كيلو مثلا حد ادنى لقبولها هو 51 جنية بحساب الكيلو على 3 ج فلك ان تضغط على خانة 55 بسرعة اذا ظهرت لك من التطبيق لاضافة حساب انتظارك حتى وصول العميل او لو كانت الطرق مزدحمة و او اى تعطيل اخر فتضيف مبلغ بسيط على تكلفة الرحلة ايضا
و الصورة بالاسفل لمثال الرحلة التى شرحناها كمثال بالاعلى
- هنا العميل يريد الرحلة بسعر 48 جنية و هو غير مناسب لك ولكن يوجد بالاسفل 3 اسعار هم 52 - 55 - 60 جنية
- افضل ربح ان تختار المبلغ في الوسط بالاسفل و هو 55 جنية و هو سعر مناسب للرحلة و يحقق أرباح إن درايفر
- اعلم انة من عيوب ادرايفر عدم حساب غرامة على العميل فى حال انهاء الرحلة فلا تتعلق برحلات تذهب فيها للعميل لاكثر من 3 كيلو حتى لا تتحرك باتجاهه و يقوم هو بالغاء الرحلة
- اذا اعتدت اختيار المبلغ الاكبر دائما فلن تحصل على اى عميل او رحلة لان طلب الرحلة لايصل اليك وحدك .. يصل الى السائقين الموجودين بالمكان و اذا اخترت المبلغ المعروض من العميل فمن المحتمل ان لا تحقق ربح في الرحلة
- لا تتعجب عندما تقضى شهر او اثنين كمبتدئ حتى تتعلم اصطياد الرحلات المربحة فقط لتحقيق المكسب و طالما اخترت مبلغ و ضغطت علية يعنى انة تم القبول باسعر و لن يعطيك الراكب اى زيادة بعد انتهاء الرحلة .
السيارات المقبولة في اندرايفر
كل السيارات بداية من موديلات 1995 و حتى الان و لايوجد فحص للسيارات و لكن يفض ان تمتلك سيارة بحالة جيدة حتى تستطيع تحقيق المزيد من الارباح و لا يشترط التكييف و لو كانت سيارتك مكيفة فهذا جيد لك قبل الركاب حتى تعمل و انت في راحة تامة و من بين السيارات المقبولة في اوبر ارشح لك سيارة speranza m11
نسبة اندرايفر من الكابتن
نسبة اندرايفر من الكابتن هى نسبة 10 % من الرحلة و المديونية تدفع مقدما في شكل تعبئة رصيد تدفعة مقدما قبل البدء فى العمل ..
السيارات المقبولة في ان درايفر
السؤال الاهم الذي يبحث عنه الكثيرين هو السيارات المقبوله في ان درايفر
السيارات بدايه من موديل 1995 جميعها مقبوله للعمل في اندرايفر كل الماركات وكل الموديلات بدون فحص للسياره ولكن ينبغي ان نعلمك من خلال خبراتنا انه حتى وان كانت ليس هناك اي اشتراطات حول السيارات المقبوله مثل باقي الشركات كاوبروكريم وديدي ولكن ينبغي عليك ان تهتم بسيارتك الى اقصى ما تستطيع حتى يمكنك العمل بسهوله دون اعطال لان سيارتك هي راس مالك الذي يقلب لك الارباح ولذلك عليك ان تهتم وبعض النقاط ككاوتش السياره وتاريخ تصنيعه والشكل الخارجي للسياره حتى تحصل على تقييمات جيده من العملاء لان ان درايفر حتى وان كانت لا تشترك شيء سوى موديل السياره ولكن تقيمات العملاء مهمه جدا جدا جدا جدا ويتوقف عليها استمرارك في العمل مع ان درايفر والصالون الداخلي للسياره والتكييف وحاله الزجاج والمقاعد والشكل الخارجي للسياره ونظافه السياره من الداخل والخارج هو ما يقوم عليه تقييم العملاء بجانب معاملتك الحسنه فانه عند لا قدر الله حدوث بلوك من درايفر من المستحيل ان يعاود العمل مره اخرى لا تملك اي مقارات ولا تتعامل مع الكابتن وجه الوجه ولكن التعامل كله من خلال التطبيق واذا حدث ان تم قتل التطبيق لاي سبب فلن يمكنك استرجاع العمل مع هند الفايبر ولذلك الاهتمام بالسياره وراحه العميل هو اساس ما تبحث عنه في السيارات المقبوله في ان درايفر وليس موديل السياره فالهم هو راحه العميل.
ان درايفر كابتن
كيف اتواصل مع ان درايفر
التواصل مع ان درايفر يكون من خلال 3 طرق هم اساس التواصل مع خدمة عملاء ان درايفر
1 - التواصل من خلال التطبيق نفسة سواء كنت كابتن اوعميل و هى اسرع طريقة للتواصل مع خدمة عملاء ان درايفر و من اسهل الطرق ايضا و هى الطريقة الاساسية التى تتواصل بها مع الشركة
2 - التواصل مع ان درايفر يمكن من خلال ايميل الشركة العالمى وهو يكون من خلال support@indriver.com و يمكن من خلال الكمبيوتر او اللاب توب او الموبايل من خلال الدخول على ايقونة جى ميل ثم ارسال ايميل بالمشكلة كاملة و انتظار الرد على جيميل ايضا
3 - التواصل من خلال الفيس بوك من خلال صفحة الشركة الرئيسية و الصفحة هى اندرايفر فيس بوك
4 - اخيرا يمكنك التواصل من خلال صفحة التنزيل الخاصة بجوجل بلاى و ارسال تعليقك و الشركة ترد على التعليقات .