القائمة الرئيسية

الصفحات

كيفية تقديم شكاوى indriver - عن طريق support@indriver.com

 رقم خدمة عملاء indriver

كيفية تقديم شكاوى indriver - عن طريق support@indriver.com


ان درايفر كابتن

اندرايفر - indriver هي شركه لنقل الركاب بنظام النقل الذكي تتواجد في اكثر من 40 دوله حول العالم وتطبيق اندرويد كما تم تحديثه او ان درايفر السابق يعتبر ثاني اكبر تطبيق للعمل بالنقل الذكي لطلب السيارات في جميع انحاء العالم من حيث عدد التنزيلات التطبيق مقر الشركه الاساسيه في الولايات المتحده بولايه كاليفورنيا بمدينه ماونتن فيو ويبلغ عدد المستخدمين الان اكثر من 100مليون مشترك حول العالم.

ونحن كموقع اسره مصريه قد تشرفنا بعمل موضوعين حول اندرايفر وشرحنا فيهم الاول هو تحديث اندرويد الجديد ومميزاته وعيوبه  للتطبيق عمل موضوع الثاني فهي تجربتنا الشخصيه مع درايفر كابتن وطريقه التسجيل

واليوم بعد ان فحصنا الرسائل التي اتت لصفحتنا وجدنا ان الاكثر طلبا هو كيفيه عمل  شكاوى indriver وخاصه ان الشركه تعتمد في نظام الشكاوى على ايميل support@indriver. com

والكثير من زملائنا كباتن اندرايفر او العملاء لا يعرف كيف يستخدم ايميل support@indriver. com لارسال شكاوى الى indriver

شكاوى اندرايفر

تعتمد شركه اندرايفر على ايميل محدد لتقديم الشكاوي سواء لكباتن او العملاء على السواء وتعتمد ايضا على صفحه التطبيق في جوجل بلاي وهذان هم الطريقتين الذين يمكنك التواصل من خلالهم مع شركه ان درايفر بخلاف التواصل من داخل التطبيق بالنسبه للعملاء او للكباتن
- ولكن شرحنا اليوم سيكون حول كيفيه استخدام ايميل الذي تطرحه الشركه عبر الموقع الرسمي على شبكه الانترنت لكي تستقبل عليه شكاوى العملاء والكباتن على السواء ويكون التعامل من خلال ايميل الجيميل وسوف نشرح كيفيه ارسال ايميل شكاوى لشركه indriver من خلال ايميل support@indriver. com

طريقه تقديم شكاوى indriver عن طريق ايميل اندرويد - support@indriver. com

-  يجب ان يكون لديك حساب على جيميل كي تستطيع ارسال واستقبال الايميلات التي تحتوي على الشكاوي مع الشركه

- طريقه تقديم او ارسال شكوى الى اندرايفر عن طريق هاتف اندرويد تكون بالضغط على ايقونه جيميل الموجوده بالهاتف

- ستجد بعد فتح تطبيق جيميل على الهاتف بالاسفل اتجاه يدك اليسرى زر بصوره قلم ومكتوب عليه ارسال وهو عباره عن ارسال ايميل

- ستظهر لك صفحه ثانيه بها الايميل الخاص بك بالاعلى وامامه عباره (من) والخانه الاسفل ستجد (الى) وامامها مربع فارغ عندها يمكنك كتابه ايميل indriver للشكاوى وهو  support@indriver. com

- ثم بالاسفل ستجد المربع خالي تكتب فيه ما تريد ارساله الى شركه اندرايفر من شكاوى او مقترحات او ما تريد توصيله

- عليك متابعه الاشعارات الخاصه بالهاتف باستمرار لانك حتما ستتلقى ايميل او رساله الكترونيه او رساله بالبريد الالكتروني من شركه اندرايفر ترد فيها على ما كنت انت بارسال 

العمل مع اندرايفر

- اذا كنت تريد العمل مع اندرايفر فيكفيك تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي ثم تقوم بالتسجيل بتاكيد رقم الهاتف ثم زر التحويل الى سائق وليس عميل من القائمه العلويه.

- ثم تبدا في تحميل المستندات الى التطبيق التي تشمل على رخصه قياده ساريه رخصه سائق وهو المتقدم للعمل بطاقه رقم قومي ساريه وفيش جنائي و صوره للسياره من الامام متضمنا اللوحات وصوره للسائق المتقدم وهو يحمل الرخصه في يده للتاكيد انه صاحب الرخصه

- يتم تفعيل المستندات وانتظار الرد الخاص بالشركه عبر رساله نصيه او تطبيق الواتساب

- ويمكن ايضا التقديم للشركه بالتواصل عبر الرسائل الصفحه الخاصه بتوظيف كباتن درايفر من هنـــــــــــــــــــا

انواع السيارات المقبوله في الدرايفر

- في مصر تعتبر شركه الدرايفر هي اشهر شركه منافسه لاوبر وكريم ودي دي بل تعتبر في الاونه الاخيره هي الاكثر طلبا من هذه الشركات هذا العده اسباب منها سبب السيارات المقبوله في اندرايفر

- درايفر تقبل سيارات بدايتها من موديل 1995 وهو ما يسبب تميزها عن باقي الشركات خلاف ذلك انها تقبل السيارات الاجره والملاكي في ان واحد

- لا يشتمل قبول السيارات في اندرايفر على فحص للسياره مثل باقي الشركات ولكن يكفي ارفاق رخصه سياره ساريه حتى يتم قبول السياره للعمل بان درايفر

- اندرايفر تقبل السيارات الاجره والسيارات الملاكي على السواء

- هذه السيارات المقبوله في اندرايفر وهي تحتوي على العديد من المميزات التي لا توجد او لا تسمح بها الشركات الاخرى

شروط اندرايفر كابتن للعمل

- على حسب صفحة الفيس بوك الخاصة ب InDriver Captain وقد نقلناها لكم كما هى على صفحة الفيس بوك الخاصة باندرايفر

- إذا كان لديك موديل سيارة أحدث من عام 1995 أو موديل سكوتر بدايه من عام 2010 ، فهذا الإعلان مناسب لك.

- معنا ، التسجيل أسرع بكثير ... إنه يعمل في أقل من ساعة ، وهذا لأننا الوكيل الرسمي لشركة Indrive في مصر. 

- نقدم لكم اسرع تسجيل مباشر من خلالنا.

- نحن الشركة مباشرة بدون وسيط او مكتب توظيف.

-  لا توجد رسوم تسجيل للعمل مجانًا.

خصائص شركة اندرايفر

▫️-نقبل السيارات موديل 1995.

▫️- تأخذ الشركة أقل نسبة عمولة في السوق والتي لا تتجاوز 9.5٪.

▫️- مكافأة ترحيب من الشركة هي 30 جنيهًا عند التسجيل الأول.

▫️- مكافأة قدرها 100 جنيه على أول 50 رحلة تستخدمها بعد التسجيل مباشرة.

▫️ - يتم تحصيل جميع الأموال نقدًا من العملاء مما يعني عدم وجود متأخرات.

▫️- يمكن التفاوض على السعر مع العميل. إذا كان السعر غير مناسب لك ، يمكنك اختيار السعر المناسب لك.

▫️ - يمكنك معرفة المكان الذي تأخذ فيه العميل وتنزله حيث أعتقد أنهم سيعملون فقط في الأماكن المناسبة لك.

▫️-يمكنك العمل في الأوقات التي تناسبك.

 أرسل لنا رسالة لتنضم إلينا وتصبح جزءًا من عائلة InDriver Captains


مميزات العمل مع اندرايفر 

-  اندرايفر استطاعت استقطاب عدد كبير من السائقين المحظورين بالشركات الاخرى الذين مر عليهم فتره على حظرهم ولم يستطيعوا العمل او الربح من مشروع النقل الذكي

- لا يوجد اي قيود خاصه بالسيارات او الاستيراطات كما تفعل الشركات الاخرى فبمجرد ان تكون مالك لسياره تصنيع عام 1995 فباكنك العمل حتى وان كانت بدون تكييف حتى وان كانت بدون فحص

- ليس هناك دفع رحلات عن طريق البطاقات البنكيه الفيزا كما تفعل الشركات الاخرى وهذا مناسب لاغلب كباتن عن نقل الذكي في مصر

- تعمل الدرايفر بمبدا التفاوض بين العميل والكابتن على سعر الرحله وهذا لا يوجد في الشركات الاخرى والى حد ما يحقق الرضا للراكب والسائق

- نسبه التي تحصل عليها درايفر من التطبيق او من الرحلات هي الاقل بالنسبه لباقي الشركات العامله في مجال النقل الذكي في مصر

- تتيح الدرايفر العمل لديها من خلال السيارات الملاكي بالاضافه للسيارات الاجره وهذه ميزه جيده حققت انتساب سائقين كثيرين للعمل مع الشركه

السيارات المقبولة في ان درايفر 2023



السلام عليكم اعزائنا اعضاء موقع bestever 2 اهلا و سهلا بكم في اول مشروع خاص اندرايفر مصر بعد ان عرضنا عليكم موضوعين غاية في الاهمية اولهم شروط التسجيل فى اوبر و الثانى هو تجربتى فى العمل في اوبر و هذا بالنسبة لمشروع النقل الذكى فى مصر اما من حيث المشروعات بصفة عامة فهناك مشروع مغسلة السيارات و هناك مشروع مغسلة السجاد و هم من مشروعات راس المال البسيط و يمكن لمعظم الشباب البدء فيهم فورا مع دخل مرضى ان شاء اللة 

ساقدم لك اليوم ان شاء اللة موضوع كامل عن اندرايفر في مصر مع تجربة كاملة للعمل تشمل على 
-  اندرايفر
- شروط التسجيل في اندرايفر
- التسجيل في اندرايفر
- سنة النقل indriver وما هو 
- تجربتى مع اندرايفر كابتن
- طريقة العمل مع اندرايفر مصر
- نصائح للربح من اندرايفر  
- أرباح إن درايفر
- السيارات المقبولة في اندرايفر 
كل هذة النقاط بالاعلى ستجدها ان شاء اللة مشروحة فى الموضوع بالترتيب و اتمنى ان تحققوا معى اقصى استفادة و نرحب بتعليقاتكم و استفساراتكم بالتعليقات اسفل الموضوع 

 اندرايفر

شركة روسية بدات فى مصر عام 2020 و حققت نجاح منقطع النظير غطى على الشركات الاخرى و منذ نزول الشركة الى مصر حققت معادلتين مهمتين الاولى التفاوض على اجرة الرحلة و هو غير موجود في الشركات الاخرى و الاخرى هى كسر احتكار السوق في يد شركتين كبيرتين كانتا قد قطعتا البونص و الجرانتى خلاف انهم قاموا بتخفيض نسبتهم من الكباتن 

ما حققته اندرايفر ايضا هو معرفة الكابتن وجهتة اى المكان الذى يريد العميل الوصول اليها و مع بدء الشركة فى مصر قد لاقت نجاحا كبيرا بسبب انها لم تحصل على عمولة من الكابتن لمدة 6 شهور 

الكباتن الذين لديهم حظر حسابات في الشركات الاخرى اصبح لديهم الفرصة للعمل مرة اخرى عبر شركة ان درايفر و هى من عوامل نجاح الشركة 

عدم الاهتمام مثل الشركلات الاخرى بالموديلات العالية الانتاج و لكن الشركة تعمل بسيارات لاكثر من 25 عام مما جعلها تكتسب فئات جديدة من الكباتن لم يعملوا بالخدمة نظرا لقدم سياراتهم 

لا تطلب شركة ادرايفر فحص للسيارة مثل باقى الشركات و هو الامر الذى جعل الكثير من السيارات تنضم للشركة سواء كانت هذة السيارات بتكييف ام لا 


شروط التسجيل في اندرايفر

اندرايفر لاتشترط سن معين مثل باقى الشركات مما يسمح لفئات مروفوضة من الشركات الاخرى بالعمل مع اندرايفر

و المطلبات هى 

1 - بطاقة شخصية سارية 

2 - رخصة قيادة سارية (خاصة او مهنية )

3 - رخصة سيارة سارية 

4 - فيش جنائي لم يمر علية اكثر من 3 شهور و لا يشترط ان يكون موجة ل  اندرايفر

لاتشترط  اندرايفر حالة السيارة و لكن لكى تربح يجب عليك ان تهتم بسيارتك من حيث الحالة العامة و الصيانات حتى لايضيع عليك 

رحلات طويلة لمحافظة اخرى يمكن ان تفقدها بسبب حالة السيارة السيئة خلاف لك ان السيارة يمكن ان تتوقف بك و بالعميل و تتسبب في تعطيل العميل مما يدففعة لعمل شكوى


التسجيل في اندرايفر

1 - تنزيل تطبيق indriver من متجر جوجل بلاى من هنـــــــــــــا او من اب ستور من هنــــــــــــا 

2 - بعد تنزيل التطبيق سيطلب منك تسجيل الدخول برقم التليفون  كما بالصورة بالاسفل 



3 - اختيار طريقة المصادقة او ارسال الكود الخاص بك اما عن طريق sms او whatsapp اختر ما يناسبك ثم ادخل الكود بعد ذلك في المكان المخصص و بعدها سوف ينقلك للخطوة التالية 



4 - هذة الخطوة هى السماح لتطبيق indriver بالوصول لموقعك الجغرافى 



5 - لتعلم ان تطبيق indriver هو تطبيق مشترك بين الراكب و الكابتن بخلاف الشركات الاخرى للنقل الذكى فعند ظهور الصفحة الرئيسية  عليك ان تنظر الى اعلى اليمين ستجد 3 شرطات فوق بعض اضغط عليم و ستظهر لك صفحة مثل التى بالاسفل و عليك ان تختار (تبديل الى سائق) كما فى الصورة بالاسفل 



6 - ستجد بالاعلى زر برتقالى انك غير متصل اضغط علية لتحويلك لمتصل و ندها سيطلب منك التقدم الى متابعة و تضغط بالموافقة و عندها سينقلك الى صفحة تختار منها الوسيلة التى سوف تعمل بها فى اندرايفر كما الصورة بالاسفل 



ثم ستظهر لك صفحة ادخال بياناتك و رفع مستنداتك و هى مقسمة الى 

 ا - معلومات اساسية (عليك ادخال اسمك الاول و اسم عائلتك و تاريخ ميلادك و بريدك الالكترونى و صورة لك يمكن التقاطها بالموبايل و رفعها على التطبيق كما الصورة بالاسفل 




ب - رخصة السائق 
عليك تصوير رخصتك الخاصة او المهنية او ايا كانت و حفظها على الهاتف الخاص بك حتى تنفيذ هذة الخطوة مع كتابة رقم رخصة السائق فى خانتها بالاعلى و كتابة تاريخ انتهاء صلاحية الرخصة و رفع صورة الرخصة من الامام و من الخلف كما فى الصورة بالاسفل 




ج - تاكيد الهوية 
هذة الخطوة هى عبارة عن صورة لك يلتقطها اى احد و انت تمسك الرخصة في يدك شرط ان تكون الصورة واضحة لكى يتاكدوا انك صاحب الرخصة كما في الصورة بالاسفل 





د - لسجل الجنائى عليك رفع الفيش الجنائي بعد تصويرة بالموبايل 

ة - معلومات السيارة  

و فى الخطوة الاخيرة عليك اضافة معلومات السيارة و هى صفحة تتكون من 

تحديد وسيلة النقل : و هى نوع السيارة و سوف تظهر لك قائمة تختار منها نوع سيارتك ثم لون السيارة 

لوحة الارقام : الخيار التالى و ستفتح لك خانة تكتب فيها ارقام سيارتك 

صورة سيارتك : عليك ان تلتقط صورة للسيارة من الامام شرط ظهور الارقام للوحات فى الصورة 

شهادة تسجيل السيارة : عليك ان تدخل صورة الرخصة من الامام و من الخلف بالاضافة لخانة سنة النقل تكتب فيها تاريخ تصنيع  السيارة كما هو موجود في الرخصة.

كل المستندات السابق ذكرها بالاضافة الى صورتك يمكنك التقاطها بالموبايل ثم رفعها عن طريق الموبايل عندما يطلب منك رفع الصور

سنة النقل indriver

المقصود بها سنة انتاج السيارة وهى تبدا من عام 1995 سنة قبول السيارات في اندرايفر وحتى 2023 وقت كتابة هذا الموضوع 

وقت ملئ البانات اذا وجدت خانة سنة النقل فسجل بها تاريخ انتاج السيارة .



بعد ذلك سيتم ظهور صفحة انة تم ارسال الطلب بالنسبة للمراجعة فسيتم الرد عليك بالموافقة اذا كانت بياناتك صحيحة و عندها شيظهر لك انك متصل و تبدا في تلقى الرحلات و الصورة لانتهاء تحميل المستندات و قبول الملفات يكون كذلك كالصورة بالاسفل 



 

تجربتى مع اندرايفر كابتن  - طريقة العمل مع اندرايفر مصر 

- عند فتح التطبيق تظهر لك صفحة الكابتن و بها رحلات متعددة و ستجد عناوين و صور للعملاء و عموما ستظهر لك الرحلات فى محيط 15 كيلو منك - و لكن ما يظهر امامك هى رحلات لم ياخذها احد من كباتن اندرايفر على الاغلب سعرها يكون قليل 

- الرحلات الجيدة يتم اخذها سريعا بواسطة الكباتن الخبرة في indriver

- عند الضغط على اى رحلة ستظهر لك صفحة اخرى بها نقطة وقوف العميل و نقطة وصول العميل و مبلغ الرحلة الذى يعرضة العميل للكابتن للقيام بالرحلة كما بالصورة بالاسفل 




- اولا تنظر الى نقطة وقوف العميل هل هى بعيدة عنك ام قريبة و هى النقطة الزرقاء 

- تاكد انك على خانة متصل حتى تاتيك الرحلات القريبة منك اذا لم تناسبك اى من الرحلات التى وجدتها على الشاشة و لم يقبلها احد من كباتن ادرايفر 

- ثم مع الانتظار تاتيك جرس الرحلة مبين فيها مبلغ مقترح من العميل باللون الاخضر ثم بالاسفل هناك 3 خانات بالاخضر فيهم اقتراحات للاجرة يمكنك الضغط على احداها ثم ارسالها للعميل .

- و لكن عليك ان تحدد قبل قبول الرحلة هل يناسبك مسافة المشوار بالنسبة للمبلغ المعروض ام لا او القبول بالضغط على احد الاسعار الموجودة بالاسفل و اختيار الانسب لك 

- عندها و بعد قبول الرحلة سيصلك رد من العميل اما بالموافقة على الرقم الذى اخترتة انت لقبول الرحلة ام يرفض المبلغ 

- فى حالة التوصل مع العميل على سعر معين للرحلة فعليك ان تختار اما ان تتصل بالعميل او ترسل لة عبر واتساب لمعرفة مكان انتظارة  او تختار اظهار الطريق و تتوجة الى العميل مباشرة عبر خرائط جوجل ثم عند الوصول تقوم بقفل خرائط جوجل و تضغط زر لقد وصلت لاخبار العميل انك فى المكان الذى طلب منة غلرحلة و جاهز لتوصيلة 

- الضغط مرة اخرى على اظهار الطريق لتبدا رحلتك مع العميل حتى تصل الى مكان وصول العميل و تضغط زر( انهاء الركوبة )

- بعد انهاء الركوبة يظهر لك تقييم للعميل بالنجوم و انت حر فى تقييمك 

- و هكذا تبداء فى تلقى العديد و العديد من الطلبات 


نصائح للربح من اندرايفر  - أرباح إن درايفر

- اولا و في اثناء قبول الرحلة يجب ان تقوم بحساب الرحلة تلقائيا هل هى مجزية ام لا 

- مع الخبرة و تكرار العمل و التجارب المستمرة ستحسم امر الرحلة بسرعة اكبر سواء بالايجاب او بالرفض 

- و ساخبرك بالسر سريعا لتحقيق اعلى ارباح من اندرايفر فمبدئيا عند النظر الى شاشة الموبايل انظر الى نقطة اصطحاب العميل اى النقطة التى يقف بها العميل الملونة باللون الازرق و تحسب المسافة بينك و بينة ان كانت اطول من 3 كيلو فلا تقبل الرحلة 

- انظر الى النقطة بالاخضر و عدد الكيلوات المكتوب تحتها و لنفرض مثلا انة 17 كيلو تقوم بضرب الكيلو * 3 جنيهات كحد ادنى لمعرفة ان كانت مجزية ام لا  ولكن بعد نسبة اندرايفر 10% ينبغى عليك ان تزيد المبلغ الى 4 جنيهات و لكن هناك البعض ممن يملكون السيارات القديمة و اصحاب الغاز يفضلون الحساب على 3 ج

- اذن ان كنت تريد ان تعلم ما هى أرباح إن درايفر فالرحلة 17 كيلو مثلا حد ادنى لقبولها هو 51 جنية بحساب الكيلو على 3 ج  فلك ان تضغط على خانة 55 بسرعة اذا ظهرت لك من التطبيق لاضافة حساب انتظارك حتى وصول العميل او لو كانت الطرق مزدحمة و او اى تعطيل اخر فتضيف مبلغ بسيط على تكلفة الرحلة ايضا 

و الصورة بالاسفل لمثال الرحلة التى شرحناها كمثال بالاعلى 



- هنا العميل يريد الرحلة بسعر 48 جنية و هو غير مناسب لك ولكن يوجد بالاسفل 3 اسعار هم 52 - 55 - 60 جنية 

- افضل ربح ان تختار المبلغ في الوسط بالاسفل و هو 55 جنية و هو سعر مناسب للرحلة و يحقق أرباح إن درايفر


- اذا كان العميل بعيد عنك لاكثر من 2 او 3 كيلو و تريد الذهاب الية فقم باضافة كيلوات الذهاب للعميل مع كيلوات الرحلة و اضرب الكل في 3 فذهابك لاصطحاب العميل ليس مجانى و يضاف على تكلفة الرحلة ان كان اكثر من 3 كيلو 

- اعلم انة من عيوب ادرايفر عدم حساب غرامة على العميل فى حال انهاء الرحلة فلا تتعلق برحلات تذهب فيها للعميل لاكثر من 3 كيلو حتى لا تتحرك باتجاهه و يقوم هو بالغاء الرحلة 

- اذا اعتدت اختيار المبلغ الاكبر دائما فلن تحصل على اى عميل او رحلة لان طلب الرحلة لايصل اليك وحدك .. يصل الى السائقين الموجودين بالمكان و اذا اخترت المبلغ المعروض من العميل فمن المحتمل ان لا تحقق ربح في الرحلة 

- لا تتعجب عندما تقضى شهر او اثنين كمبتدئ حتى تتعلم اصطياد الرحلات المربحة فقط لتحقيق المكسب و طالما اخترت مبلغ و ضغطت علية يعنى انة تم القبول باسعر و لن يعطيك الراكب اى زيادة بعد انتهاء الرحلة .  


السيارات المقبولة في اندرايفر 

كل السيارات بداية من موديلات 1995 و حتى الان و لايوجد فحص للسيارات و لكن يفض ان تمتلك سيارة بحالة جيدة حتى تستطيع تحقيق المزيد من الارباح و لا يشترط التكييف و لو كانت سيارتك مكيفة فهذا جيد لك قبل الركاب حتى تعمل و انت في راحة تامة و من بين السيارات المقبولة في اوبر ارشح لك سيارة speranza m11


نسبة اندرايفر من الكابتن 

نسبة اندرايفر من الكابتن هى نسبة 10 % من الرحلة و المديونية تدفع مقدما في شكل تعبئة رصيد تدفعة مقدما قبل البدء فى العمل ..

السيارات المقبولة في ان درايفر

السؤال الاهم الذي يبحث عنه الكثيرين هو السيارات المقبوله في ان درايفر

 السيارات بدايه من موديل 1995 جميعها مقبوله للعمل في اندرايفر  كل الماركات وكل الموديلات بدون فحص للسياره ولكن ينبغي ان نعلمك من خلال خبراتنا انه حتى وان كانت ليس هناك اي اشتراطات حول السيارات المقبوله مثل باقي الشركات  كاوبروكريم وديدي  ولكن ينبغي عليك ان تهتم بسيارتك الى اقصى ما تستطيع حتى يمكنك العمل بسهوله دون اعطال لان سيارتك هي راس مالك الذي يقلب لك الارباح ولذلك عليك ان تهتم وبعض النقاط ككاوتش السياره وتاريخ تصنيعه والشكل الخارجي للسياره حتى تحصل على تقييمات جيده من العملاء لان ان درايفر حتى وان كانت لا تشترك شيء سوى موديل السياره ولكن تقيمات العملاء مهمه جدا جدا جدا جدا ويتوقف عليها استمرارك في العمل مع ان درايفر والصالون الداخلي للسياره والتكييف وحاله الزجاج والمقاعد والشكل الخارجي للسياره ونظافه السياره من الداخل والخارج هو ما يقوم عليه تقييم العملاء بجانب معاملتك الحسنه فانه عند لا قدر الله حدوث بلوك من درايفر من المستحيل ان يعاود العمل مره اخرى لا تملك اي مقارات ولا تتعامل مع الكابتن وجه الوجه ولكن التعامل كله من خلال التطبيق واذا حدث ان تم قتل التطبيق لاي سبب فلن يمكنك استرجاع العمل مع هند الفايبر ولذلك الاهتمام بالسياره وراحه العميل هو اساس ما تبحث عنه في السيارات المقبوله في ان درايفر وليس موديل السياره فالهم هو راحه العميل.

 

ان درايفر كابتن

تطبيق اندرايفر الموجود على جوجل بلاي او اب ستور هو تطبيق مشترك للعميل والكابتن فاذا كنت عميل او كابتن ان درايفر ستستخدم نفس التطبيق ولكن كيف يكون تسجيل كابتن إن درايفر
ماذا يجب ان تفعل حتى تكون كابتن ان درايفر كل ما عليك فعله هو ان تقوم بتحميل تطبيق ان درايفر على هاتفك المحمول وتبدا في ادخال رقم الهاتف ثم تضغط اختيار تحويل الى سائق من القائمه العلويه الجانبيه
 تبدا في اتباع الخطوات كما ذكرنا سابقا حتى تتم عمليه التسجيل  ككابتن  ان درايفر وبعد اتمام الموافقه على مستنداتك ستكون جاهزا الاستقبال الرحلات والتفاوض على اجره كل رحله
 يجب عليك الدفع مقدما  لنسبه الشركه حتى تستقبل رحلات وقد شرحنا ذلك قبل ذلك
في النهاية اتمنى منكم المشاركة بتعليقاتكم اسفل الموضوع و سوف اجيب على كل اسئلتكم و استفساراتكم 


كيف اتواصل مع ان درايفر

التواصل مع ان درايفر يكون من خلال 3 طرق هم اساس التواصل مع خدمة عملاء ان درايفر 

 1 - التواصل من خلال التطبيق نفسة سواء كنت كابتن اوعميل و هى اسرع طريقة للتواصل مع خدمة عملاء ان درايفر و من اسهل الطرق ايضا و هى الطريقة الاساسية التى تتواصل بها مع الشركة 

2 - التواصل مع ان درايفر يمكن من خلال ايميل الشركة العالمى وهو يكون من خلال  support@indriver.com و يمكن من خلال الكمبيوتر او اللاب توب او الموبايل من خلال الدخول على ايقونة جى ميل ثم ارسال ايميل بالمشكلة كاملة و انتظار الرد على جيميل ايضا 

3 - التواصل من خلال الفيس بوك من خلال صفحة الشركة الرئيسية و الصفحة هى اندرايفر فيس بوك 

4 - اخيرا يمكنك التواصل من خلال صفحة التنزيل الخاصة بجوجل بلاى و ارسال تعليقك و الشركة ترد على التعليقات .


support@indriver

ايميل يمكنك من خلالة التواصل مع خدمة عملاء ان درايفر و هو الايميل الوحيد الذى تطرحة الشركة عبر موقعها الرسمى للرد على شكاوى indriver و يمكنك اذا كنت تتابعنا من الموبايل ان تضغط على الرابط من هنـــــــــــا  و سينقلك الى تطبيق ارسال اتلايميلات من جوجل 

- يمكنك ملئ الخانات بالترتيب ثم بالاسفل عليك ان تكتب كل ماتريد ثم الضغط على ارسال و في خلال 24 ساعة سوف ياتيك الرد من شركة اندرايفر 

هل اعجبك الموضوع :
    close
    close