للمبتدئين و بالخطوات و الصور موقع علي بابا للتسوق  

يعد "علي بابا" من أشهر الشخصيات الخيالية في التراث العربي ، وتحديداً قصته مع الأربعين حراميًا ، لكنه أيضًا يظل اسمًا لأحد أشهر الأسواق الإلكترونية الحديثة التي تتيح للأفراد ورجال الأعمال شراء وبيع المنتجات. محليا ودوليا. ابحث عن المنتج الذي تريده وابحث عن بائع موثوق به لديه سجل أعمال جيد. يرجى الاتصال بالبائع لمناقشة سعر الوحدة والحد الأدنى للطلب وطريقة الشحن. استخدم طرق دفع منخفضة المخاطر مثل PayPal أو Escrow. إذا كنت تستورد منتجات دوليًا ، فتأكد من تعيين سمسار جمركي لتسهيل التخليص الجمركي ودفع الضرائب. 

اولا : البحث عن المنتجات 

1- إنشاء حساب على Alibaba.

 يرجى الانتقال إلى صفحة Alibaba الرئيسية وتسجيل الدخول إذا كان لديك حساب بالفعل. إذا لم يكن لديك حساب ، فانتقل إلى صفحة إنشاء الحساب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب. 

قد يهمك ايضا متابعة 

- لا تحتاج إلى شهادة تاجر جملة لإنشاء حساب. ومع ذلك ، إذا كنت تبيع أيًا من منتجات Alibaba ، فستخضع لقوانين الأعمال والضرائب المحلية. 

- يمكنك العثور على المساعدة في الحصول على ترخيص تجاري ورقم ضريبي على موقع الويب الخاص بالإدارة الحكومية للأعمال الصغيرة في بلدك.اذهب إلى موقع الحكومة الوطنية وابحث عن "بناء" مشروع لمعرفة متطلبات الترخيص في بلدك. 

2- ابحث عن منتج.

 هناك عدة طرق للبحث عن المنتجات على Alibaba. أسهل طريقة هي إدخال كلمات أساسية أو عبارات في شريط البحث عن المنتج في الصفحة الرئيسية. حدد علامة التبويب "المنتجات" وأدخل مصطلح البحث في شريط البحث ، وحدد بلدك باستخدام القائمة المنسدلة ثم انقر فوق الزر "بحث".

- يمكنك أيضًا البحث عن المنتجات باستخدام الفئات الموجودة على الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية. لتصفح المنتجات ، مرر مؤشر الماوس فوق الفئة ثم انقر فوق الفئة الفرعية. 

3 - تصفية نتائج البحث.

يمكنك العثور على آلاف العناصر من خلال البحث حسب المنتج والتصنيف ، لذلك قد يستغرق تصفح المنتجات وقتًا طويلاً. يمكنك استخدام الخيارات الموجودة على الجانب الأيمن من نتائج البحث لتضييق خيارات البحث للحصول على نتائج أقل وأكثر دقة. 

- على سبيل المثال ، سيؤدي البحث عن كلمة "جينز" إلى إرجاع 500000 عنصر ، ولكن يمكنك وضع علامة على اليمين لجعل البحث أكثر تحديدًا. سيعرض العلامة "جينز رجالي" أو "جينز" ويضيف كلمات رئيسية مثل لون معين ، واقتراحات أقل ، مما يسهل التنقل عبر نتائج البحث. يمكنك أيضًا تصفية نتائج البحث عن المنتج باستخدام بلد البائع. يساعدك هذا في تقليل تكاليف الشحن والوقت من خلال مساعدتك في تتبع البائعين في بلدك.  

4 - اتصل بالتاجر.

 بدلاً من البحث حسب المنتج ، يمكنك تحديد علامة التبويب "البائعون" بجوار شريط البحث. سيعرض هذا التجار المتخصصين في المنتج الذي تحاول شراءه.  إذا كنت قد عملت سابقًا مع تاجر أو تعرف تاجرًا متخصصًا في المنتج ، فيمكنك استخدام أداة البحث هذه للعثور على المنتج الذي تريده بسهولة أكبر من البحث حسب المنتج. ستسمح لك صفحة نتائج البحث أيضًا بتصفية النتائج حسب بلدان البائعين. 

5 - طلب عرض أسعار.

 يمكنك أيضًا طلب السعر الذي يناسب احتياجاتك ومقارنة الأسعار مباشرة من مختلف المزودين. انقر على "الحصول على آخر سعر" وأنشئ منشورك في المساحة المتوفرة.  أدخل الكلمة الأساسية للمنتج والكمية المطلوبة في الحقول المتوفرة. يمكنك شرح جميع ميزات المنتج الأخرى في نص الرسالة. يمكنك إضافة تفاصيل وجهة الشحن وطريقة الدفع المفضلة أسفل الرسالة. 

6- تحقق من صفحات البائع وتأكد من وجود "شارة التحقق".

بعد العثور على صفحات البائعين باستخدام أدوات محرك البحث أو عبر طلب للحصول على عرض أسعار ، تابع وابحث عن الأشياء التي تثبت أنهم بائعون شرعيون. ابحث عن شارات الصفحة للتأكد من أنك تتعامل مع بائع موثوق:  تشير كلمة "موثق" إلى أن البائع قد اجتاز التحقق من المصادقة والتحقق المقدم من Alibaba (بواسطة طرف ثالث) بالإضافة إلى أحد خدمات التحقق الإضافية. . تضمن الموافقة على موقع الويب أن تتم مراجعة مكان عمل التاجر المعين في الصين من قبل فريق علي بابا التجاري للتأكد من أن العمليات المنفذة من خلال الموقع في مكانها الصحيح. تشير درجة البائع إلى أنه تم التحقق منه بواسطة خدمة تحقق أخرى. 

7 - ابحث عبر الإنترنت عن شكاوى من البائع.

بالإضافة إلى فحص أوراق اعتماد صفحات المتداولين المحتملين ، يمكنك التعرف عليها من خلال البحث في الإنترنت للتأكد من عدم الوقوع في فخ الاحتيال. ابحث عن التعليقات أو الشكاوى ضد المتداول عبر الإنترنت ويمكنك أيضًا مراجعة تفاصيل الاتصال المتوفرة على موقع الويب الخاص بهم.

منع البائعين من إدخال رسائل بريد إلكتروني غير تجارية مثل حسابات Yahoo وgmail  

8-ابحث عن تاجر لديه مستودعات في بلدك.

 البحث في علي بابا يظهر التجار من مختلف البلدان. العثور على تاجر في مستودع أو مستودع في بلدك سيقلل من وقت الشحن ويخلصك أيضًا من التعامل مع الجمارك. 

- على سبيل المثال ، يمتلك العديد من الموزعين مستودعات في الولايات المتحدة. إذا اخترت تاجرًا ليس لديه مستودع في بلدهم ، فستحتاج إلى العمل مع التاجر في التخليص الجمركي باستخدام موارد Alibaba اللوجستية للشحن. أيضًا ، عند طلب المنتجات دوليًا ، من الأفضل تعيين وسيط جمركي لمساعدتك في معالجتها. 

 ثالثا : الاتصال بالبائعين 

1- اتصل بالبائع وأكمل نموذج الخطاب.

انقر على الزر "الاتصال بالبائع" ، ثم أدخل موضوع الرسالة ونصها. يجب أن يحتوي هذا الخطاب على أي أسئلة قد تكون لديك بخصوص المنتجات وأمر الشراء.عادة ما تتم عمليات الشراء من علي بابا باللغة الإنجليزية. تأكد من أن رسالتك قصيرة ولا تحتوي على أخطاء إملائية أو نحوية. يمكن لمقدمي الخدمة استخدام الترجمة من Google لترجمة رسالتك ، لذا حافظ على اللغة الصحيحة لتجنب أي سوء فهم محتمل. 

2 - ناقش الحد الأدنى لكمية الطلب.

تشير الشركة المصنعة بشكل أساسي إلى سعر الوحدة والحد الأدنى للكمية التي يمكن طلبها. يرجى ملاحظة أن كلاهما قابل للتفاوض.  عندما تتصل بالمورد ، اطلب منه مراعاة احتياجاتك الكمية. "هل الحد الأدنى للطلب الذي حددته على أنه 500 قابل للتفاوض؟ هل يمكنك تخيل 400؟" يطلب. أيضًا ، "ما مقدار الخصم الذي تحصل عليه؟" قد تسأل أيضا. إذا كان المبلغ الأكبر سيقلل من تكلفتك وكنت متأكدًا من قدرتك على التعامل مع المخزون الزائد ، فيجب عليك التفكير في اختيار مبلغ أكبر للخصم. 

3- تحقق من السعر المعلن.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا تم تضمين الشحن في السعر المعروض. هذا يعني أن البائع يدفع التكاليف المرتبطة بنقل البضائع إلى ميناء التحميل ويدفع المشتري التكاليف المرتبطة بشحن البضائع عبر المحيط إلى وجهتها النهائية. 

- "هل السعر المعروض على السفينة هو 2-3 دولارات للوحدة دون تكاليف الشحن؟ هل يمكن أن تعطيني عرض أسعار أكثر دقة إذا تم شحن 400 وحدة إلى الإسكندرية ، مصر؟" يطلب. 

- يرجى ملاحظة أن جميع الأسعار وتكاليف الشحن مذكورة بالدولار على Alibaba. يمكنك الاتصال بأقرب بنك أو وكالة صرف أجنبي للعثور على سعر التحويل الأكثر دقة. يمكنك أيضًا استخدام أداة تحويل عبر الإنترنت مثل http://www.xe.com/currencyconverter/ 

4 - تفاوض على طريقة الدفع والسعر.

يمكنك مناقشة العملة المفضلة وطريقة الدفع مع البائع. إذا لزم الأمر ، يمكنك تبادل العملة مع مؤسسة البنك. تذكر أن السعر المعلن قابل للتفاوض أيضًا.

- اطرح سؤالاً على المورد: "ما هو أفضل سعر يمكنك تقديمه لهذا المنتج؟ هل تقبل دولارين لكل وحدة؟ يمكن أن يساعد ذلك في إقناعي بالطلب منك بانتظام في المستقبل." 

5- اطلب عينات.

 عند الاتصال بالبائع ، يجب أن تفكر أيضًا في طلب عينة قبل الموافقة على شراء كمية كبيرة من منتج معين. بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق من الجودة قبل إنفاق المال على مئات أو آلاف الوحدات.  

- اسأل البائع: "هل لديك عينات من المنتجات؟ ما هو فرق السعر للعينات؟"

6- انقر فوق الزر "إرسال" ثم حدد مربع المرسل.

 أعد قراءة رسالتك بعد الانتهاء من الكتابة للتأكد من أنها واضحة وخالية من الأخطاء ، ثم انقر فوق "إرسال" وانتقل إلى مربع المرسل للتأكد من إرسالها بالفعل إلى المزود. إذا كنت لا ترى استعلامًا في مربع المرسل ،

- فيجب عليك إعادة إرسال الرسالة. انسخ والصق رسالتك في مستند منفصل (مثل مستندات Google) قبل إرسالها حتى لا تضطر إلى إعادة كتابتها. 

 ثالثا : إجراء معاملة آمنة 

1 استخدم طريقة دفع منخفضة المخاطر (مثل PayPal).

 تأكد من اختيار خيار منخفض المخاطر عند التفاوض على طريقة الدفع مع المزود. تشمل أفضل طرق الدفع PayPal أو تلقي خطاب اعتماد (على سبيل المثال ، من مؤسسة مصرفية) للمشتريات التي تزيد عن 20000 دولار. يمكنك أيضًا استخدام خدمة "الضمان" ، على سبيل المثال: خدمة الدفع الآمنة من Alibaba التي توفر المال حتى يتم تأكيد التسليم من قبل الطرفين.  

- يرجى ملاحظة أن التجار الموجودين في الصين وهونغ كونغ وتايوان فقط يمكنهم استخدام خدمة الدفع الآمنة. تجنب تحويلات Western Union واستخدمها فقط عند تحويل الأموال إلى شخص تعرفه جيدًا. 

2 - حساب ودفع تكاليف الشحن.

 يساعد مورد Alibaba اللوجستي المورد على المرور ودفع تكاليف الشحن الدولي للمنتجات ، ثم تدفع أجرة الشحن للبائع. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فاطلب من البائع تسجيل الدخول إلى Alibaba وزيارة صفحة الخدمات اللوجستية للحصول على تقدير دقيق للرسوم الجمركية والضرائب.

- تختلف الرسوم والضرائب بناءً على موقعك وموقع المزود. تذكر أنه يمكنك محاولة العثور على مورد لديه مستودع في بلدك لتجنب تكاليف الشحن الدولي. 

- يمكنك أيضًا الحصول على فكرة عن تكاليف الجمارك للعناصر الخاصة بك باستخدام حاسبة الجمارك. لتحديد التكلفة التقريبية ، أدخل معلومات المنتج وبلد المنشأ والوجهة في الحقول المناسبة: https://www.dutycalculator.com/ 

 3 - استئجار وسيط جمركي.

 حتى إذا استخدم المورد لوجستيات علي بابا لتغطية تكاليف الشحن ، فلا يزال يتعين عليهم تعيين وسيط جمركي للتأكد من دفع الرسوم والضرائب المناسبة ، وتخليص الجمارك لمنتجاتهم ، والحصول على التراخيص اللازمة.  

- قد يكلفك هذا عدة مئات من الدولارات ، ولكن من ناحية أخرى ، فإن انتهاك الرسوم الجمركية سيكلفك آلاف الدولارات ويمكن أن يكون له عواقب قانونية. 

- يمكنك العثور على وسيط جمركي في بلدك باستخدام أدوات البحث المتاحة على موقع الويب الخاص بالولاية أو الرابطة الوطنية لوكلاء ووكلاء الجمارك. تحقق من موقع الويب الحكومي للتحقق من ضوابط الحدود والجمارك الوطنية أو اتصل بوساطة الجمارك. 

4 شحن البضائع الخاصة بك من ميناء الوجهة.

 إذا تم شحن البضائع عبر المحيط في حاوية شحن ، فيجب عليك ترتيب الشحنة من الميناء إلى موقعك. يمكن أن تساعدك صفحة الخدمات اللوجستية في Alibaba على شحن العناصر برا عن طريق البريد السريع مثل FedEx أو بالقطار ، حسب موقعك.  الخيار الأرخص هو استخدام خدمة النقل بالشاحنات أو استئجار شاحنة لنقل البضائع الخاصة بك إذا كنت تعيش بالقرب نسبيًا من ميناء الوصول.  

5 - إذا حدث خطأ ما في العرض ، قم بخصم الشراء.

 احرص على فحص المنتجات بدقة عند الاستلام لضمان الجودة والكمية الصحيحة. إذا تلقيت كمية خاطئة أو يمكنك إثبات أنك تلقيت منتجات ذات جودة أقل من المعلن عنها ، 

- يمكنك تقديم شكوى إلى مركز المساعدة علي بابا. ستحتاج إلى إرسال صور للمنتجات تظهر عدم رضائك عن العقد الأولي ووثائق الدفع وجميع المراسلات بينك وبين المورد.  

- يتيح لك البحث عن المورد قبل الموافقة على صفقة شراء السلع التي تفي بالمعايير الخاصة بك. تأكد من أن المزود جدير بالثقة ، ولا تنس البحث عبر الإنترنت عن الشكاوى والتعليقات من العملاء السابقين. 

6 - تجنب شراء المنتجات ذات العلامات التجارية الكبيرة من خلال علي بابا.

غالبًا ما تكون منتجات العلامات التجارية المباعة عبر Alibaba مقلدة وقد تواجه عواقب قانونية لإعادة بيعها. إذا كنت تشتري بكميات كبيرة للبيع بالتجزئة ، فمن الأفضل شراء هذه العناصر مباشرة من الشركة.

- إذا كنت قد اشتريت منتجات ذات علامات تجارية مشهورة ومنتجات مقلدة ، فيمكنك تقديم شكوى وإرسال صور للمنتجات التي اشتريتها إلى خدمة عملاء علي بابا. إذا كنت قد دفعت من خلال نظام الدفع الآمن وخدمة الضمان في Alibaba ، فعادة ما تكون فرصك في استرداد أموالك واضحة.