القائمة الرئيسية

الصفحات

Google Analytics شرح | Google Analytics عربي | Google Analytics مميزات | احصائيات جوجل Analytics Google | Google Analytics | ماهو إنشاء حساب Google Analytics | رقم تعريف تتبع الموقع في Google Analytics

ملف كمل من الالف للياء عن استخدام google analytics

Google Analytics شرح | Google Analytics عربي | Google Analytics مميزات | احصائيات جوجل  Analytics Google | Google Analytics | ماهو  إنشاء حساب Google Analytics | رقم تعريف تتبع الموقع في Google Analytics


تتمثل إحدى أعظم مزايا السوق عبر الإنترنت ، عند مقارنتها بالسوق غير المتصل ، في مدى سهولة قياس النتائج.

Analytics Google

 باستخدام إعلان على لوحة إعلانية أو إعلان تلفزيوني ، من المستحيل عمليا قياس ما إذا كان جمهورك قد تأثر به بالفعل. ومع ذلك ، يمكنك على الويب تحديد مصدر زياراتك ، وعدد الأشخاص الذين نقروا على إعلان معين واشتروا المنتج ، والعديد من المقاييس الأخرى التي تعتبر ضرورية لك لفهم ما إذا كانت استراتيجياتك تعمل أم لا. وأيضًا ، ما تحتاج إلى تحسينه لجذب المزيد من العملاء ، وتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، وبالطبع تحقيق المزيد من المبيعات. 

Google Analytics شرح

هناك العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في الحصول على هذه البيانات ، ولكن أهمها بلا شك Google Analytics. بالإضافة إلى تزويدك بجميع المعلومات التي تحتاجها حول صفحة الويب الخاصة بك ، فإن Analytics لديها نسخة مجانية ، مما يعني أنك تحتاج فقط إلى حساب بريد إلكتروني على Google للبدء. تحليلات جوجل

احصائيات جوجل

في هذا المنشور ، ستفهم ماهية Google Analytics وكيفية استخدام المعلومات التي يوفرها لتحسين أداء عملك

قد يهمك ايضا متابعة 


Google Analytics عربي

لماذا من المهم تتبع أداء صفحاتك؟ 

كيف أقوم بتثبيت Google Analytics؟ 

ما الذي سأجده في لوحة تحكم Google Analytics؟ 

ما هي المقاييس التي يوفرها Analytics؟ 

ما نوع حركة المرور التي يتم مراقبتها بواسطة Google Analytics؟ 

كيف أستخدم Google Analytics لتحسين تحويلاتي؟ 

القياس والقياس والقياس والتحسين 

اولا : ما هو Google Analytics؟

 تحليلات جوجل هي أداة خدمة تتبع من جوجل. يقوم بجمع البيانات من مواقع الويب والمدونات والتجارة الإلكترونية والتطبيقات وغيرها ، عبر رمز مثبت على هذه الصفحات. باستخدامه ، يمكنك تتبع:

Google Analytics مميزات

- عدد الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ؛ 

- كم من هؤلاء المستخدمين يزورونها لأول مرة ؛ 

- كم عدد الزوار العائدين؟ 

- الصفحات الأكثر زيارة ؛ 

- متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الزائر ؛ 

- الكلمات الرئيسية التي تجذب المزيد من الحركة ؛

- كم عدد الزوار الذين أتوا من محركات البحث ، 

- عدد الزوار القادمين من الإعلانات ؛ من بين معلومات أخرى.

 لكن لا تقلق! لن تحتاج إلى تحليل كل هذه البيانات. اختر واختر ما هو مهم بالنسبة لك لفهم الجمهور الذي تتعامل معه ، ونوع المحتوى الأكثر إثارة بالنسبة لهم. والبيانات مختلفة لكل رائد أعمال. 

- تبدو محيرة؟ دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة حتى تتمكن من فهمها بشكل أفضل قليلاً. 

يحتاج المدون الذي يكتب بشكل متكرر إلى معرفة الكلمات الرئيسية التي تجذب المزيد من الزيارات إلى مدونته ، لتحسين النصوص من وجهة نظر المحتوى وتحسين محركات البحث ، مع التركيز على تصنيفات البحث ، وبالتالي الحصول على المزيد من الزوار. 

- من ناحية أخرى ، يحتاج صاحب التجارة الإلكترونية الذي يستثمر في الإعلانات إلى معرفة أي حملة لها أداء أفضل في النقرات والمبيعات ، لتوجيه الاستثمار. بالنسبة للمؤثر الرقمي ، ما يهم حقًا هو معرفة الشبكة الاجتماعية التي تجلب المزيد من الزوار.

ثانيا :  لماذا من المهم تتبع أداء صفحاتك؟

 يحتاج رواد الأعمال إلى معرفة عدد الأشخاص الذين يزورون صفحاتهم كل شهر ، إذا كان هذا الرقم يرتفع أو ينخفض ​​، لتحسين وجودهم عبر الإنترنت. باستخدام البيانات التي توفرها أدوات مثل Google Analytics ، يمكنهم تحديد نقاط الاختناق في استراتيجياتهم ، ومن ثم إنشاء محتوى أكثر حزماً لشخصية المشتري التي يحاولون الوصول إليها. 

- دعونا نلقي نظرة على مثال عملي آخر.

 تخيل أنك أنشأت حملة إعلانية باستخدام Adwords وزادت حركة مرور مدونتك بأكثر من 20٪. ومع ذلك ، فقد ارتفع معدل الارتداد على الصفحة بنسبة 20٪ نفسها. يمثل معدل الارتداد عدد الأشخاص الذين زاروا الصفحة ، لكن لم يتخذوا أي إجراء (سنشرح ذلك بمزيد من التفصيل). 

ماذا يخبرك ذلك؟ 

أحد الاحتمالات هو أن إعلاناتك لا تتوافق مع محتوى الصفحة. بعبارة أخرى ، نقر الزائر على اللافتة متوقعة شيئًا ما ، لكنه لم يتمكن من إيجاد حل للمشكلة التي كانت تواجهها. باستخدام هذه المعلومات بين يديك ، يمكنك تحسين نص المنشور ، وإدراج الصور والرسوم البيانية ، وإضافة الروابط ، واستخدام بيانات البحث لزيادة القيمة المضافة في هذا المحتوى ، مما يجعله أكثر إثارة للاهتمام للقارئ. 

يمكن أن يحدث الموقف المعاكس أيضًا ، عندما يكون للإعلانات معدل نقر منخفض ، ولكن الزوار يشاركون في صفحتك. من المحتمل ألا تجذب الإعلانات انتباه جمهورك ، وهذا بدوره يعني أنه قد يكون هناك خطأ ما في التقسيم أو النسخ أو التصميم.

إنشاء حساب Google Analytics

 ادخل إلى موقع Analytics على الويب: https://www.google.com/analytics/ 

لاستخدام الخدمة ، ستحتاج إلى حساب بريد إلكتروني صالح من Google. إذا لم يكن لديك واحد ، يمكنك إنشاؤه هنا: https://accounts.google.com/SignUp 

التالي ، يجب عليك ملء معلومات مثل اسم الحساب واسم موقع الويب وعنوان URL وما إلى ذلك. 

انقر فوق الحصول على معرف التتبع. سيقوم معرف التتبع بجمع وتخزين البيانات من موقع الويب الخاص بك. يجب عليك بعد ذلك نسخ هذا الرقم ولصقه في كل صفحة تريد تتبعها. 

نصيحة مهمة: يمكنك استخدام نفس الحساب لتتبع أكثر من صفحة ويب. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إنشاء خصائص مختلفة.

 كيف أقوم بتثبيت رمز التتبع على موقع الويب الخاص بي؟

رقم تعريف تتبع الموقع في Google Analytics

 هناك ثلاثة خيارات لك لتثبيت شفرة التتبع على صفحاتك: 

- يمكنك لصقها يدويًا ، لكن هذا يتطلب معرفة برمجية أو مساعدة متخصص.

 - في مواقع الويب والمدونات التي تستخدم WordPress ، يوجد مكون إضافي يقوم بتثبيت الشفرة تلقائيًا على جميع صفحاتك. 

- هناك خيار آخر لدمج موقع الويب الخاص بك مع Google Analytics وهو Google Tag Manager. إنه برنامج مجاني يدير العلامات ، ويستخدم أيضًا لتثبيت بكسل Google Adwords.

 بعد تثبيت شفرة التتبع على صفحاتك ، سيبدأ Google Analytics في تتبع عمليات الوصول والإجراءات التي يتخذها زوار موقعك. من المهم أن تتذكر أنه لن يتم حساب البيانات من قبل التثبيت. 

ما الذي سأجده في لوحة تحكم Google Analytics؟ 

الصفحة الرئيسية 

بعد تثبيت شفرة التتبع على موقع الويب أو المدونة الخاصة بك ، سيبدو الصفحة الرئيسية ل Google Analytics كما يلي:

 ستجد فيه معلومات مثل عدد الزيارات إلى موقع الويب / المدونة ، ومعدل التحويل الصفحة والربح الذي حصلت عليه وعدد الجلسات الجديدة التي بدأت في آخر سبعة أيام ، وهو الإعداد القياسي للأداة. 

في المستطيل الأزرق على يمينك ، سترى عدد الزوار على موقع الويب الخاص بك في تلك اللحظة المحددة ، والقائمة التي تحتوي على أفضل 5 صفحات بها مستخدمون أكثر نشاطًا. 

 المسؤول 

يعرض المسؤول جميع الصفحات (الخصائص) التي يتم تتبعها باستخدام هذا الحساب. في هذه القائمة ، يمكنك تحرير معلومات مثل الأهداف وربط Google Adwords ومعلومات المراقبة والمزيد. 

التقارير

 في التقارير ، يمكنك الحصول على تقارير مخصصة من صفحتك حول الجمهور والمصادر الرئيسية للزيارات (الاكتساب) والسلوك والتحويلات. 

لكن لا تقلق ، سنتحدث عن المقاييس الرئيسية أدناه. 

ما هي المقاييس التي يوفرها Analytics؟ 

كما ذكرنا من قبل ، تعتمد المقاييس التي تحللها على هدف عملك.

 للوصول إلى تقارير مفصلة حول وصولك ، انقر فوق الجمهور> نظرة عامة. 

 يوضح الرسم البياني الرئيسي عدد الجلسات في الفترة التي يتم تحليلها. ويوضح المخطط الدائري عدد الزوار الجدد (باللون الأزرق) والعائدين (باللون الأخضر).

 في نفس الصفحة ، ترى الدولة التي تتصدر عدد الزيارات ، واللغة الأكثر استخدامًا في صفحتك ، والمتصفح الأكثر استخدامًا ، وبالنسبة للجوال ، فإن أكثر أنظمة التشغيل شيوعًا التي يستخدمها الزوار.

1 - عدد المستخدمين الذين وصلوا إلى موقع الويب الخاص بك في الفترة التي تم تحليلها. 

2 - المستخدمون الجدد عدد الأشخاص الذين يزورون صفحتك لأول مرة. دائمًا ما يكون هذا الرقم أقل من إجمالي عدد المستخدمين ، نظرًا لأنه لا يأخذ في الاعتبار الأشخاص الذين وصلوا إلى موقعك على الويب أكثر من مرة في الفترة التي يتم تحليلها. 

- من المهم تتبع هذا الرقم لمعرفة عدد الأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع المحتوى الذي تشاركه على صفحتك. الجلسات الجلسة هي الفترة الزمنية التي يتفاعل فيها المستخدم بالفعل مع صفحتك. يبدأ العد من لحظة وصول الزائر إلى صفحتك ، وينتهي بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. 

3 - عدد الجلسات لكل مستخدم : هذا هو عدد الجلسات الجديدة التي بدأها نفس المستخدم.

4 - عدد مشاهدات الصفحة إجمالي عدد مشاهدات الصفحة. كلما زاد هذا الرقم ، كان ذلك أفضل ، لأنه يعني أن الأشخاص قد زاروا صفحات أخرى على موقع الويب الخاص بك. 

5 - متوسط ​​مدة الجلسة يعرض متوسط ​​الوقت الذي يقضيه المستخدم على الصفحة. إنه مؤشر مهم للزائر أن متصفح هذا المحتوى. 

على سبيل المثال: إذا كان لديك نص بمتوسط ​​وقت قراءة يبلغ 5 دقائق ، وقضى المستخدم أقل من 15 ثانية على صفحتك ، فربما يعني ذلك أنه قرأ العنوان فقط. ولكن إذا كان متوسط ​​المدة أطول من دقيقة ، فمن الآمن أن نقول إن المستخدم قرأ على الأقل النقاط الرئيسية في النص. 

إذا كان متوسط ​​مدة الجلسة منخفضًا جدًا ، فأنت بحاجة إلى الاستثمار في المزيد من الموارد الرسومية لنقل معلوماتك. 

6 - معدل الارتداد معدل الارتداد هو النسبة المئوية لجلسات صفحة واحدة لم يتخذ فيها الزائر أي إجراء آخر. وهذا يعني أن الزائر لم يقم بالتمرير لأسفل ولم ينقر على أي رابط. لخفض هذا المعدل ، يجب أن تستثمر في الموارد المرئية لإبقاء المستخدم نشطًا على الصفحة حتى يتخذ إجراءً. من المهم أن تتذكر أن العنوان والفقرة الافتتاحية ضروريان لمشاركة القارئ. تأكد من أن وعدك واضح وقدم شيئًا يثير اهتمام جمهورك المستهدف. إلى جانب النظرة العامة ، يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية من جمهورك مثل:

 الديموغرافيات 

الفائدة 

الجغرافية 

التكنولوجيا 

7 - السلوك المخصص للجوال تعرض قائمة السلوك التفاعلات الرئيسية للمستخدمين مع موقع الويب الخاص بك. لمعرفة الصفحات الأكثر زيارة ، على سبيل المثال ، حدد السلوك> محتوى الموقع> جميع الصفحات. باستخدام هذا ، يمكنك معرفة المحتوى الذي كان أكثر تشويقًا لجمهورك ، والتركيز على المواد التكميلية

من خلال النقر على الصفحات الأكثر زيارة ، يمكنك أيضًا مشاهدة تطور الموضوع في الفترة التي يتم تحليلها. إذا كان المنشور الذي يحتوي على الكثير من الوصول قد انخفض في الزيارات من شهر إلى آخر ، فيمكنك إجراء بعض التغييرات لاستعادة هذه الحركة مرة أخرى ، وحتى تحسينها. 

ما نوع حركة المرور التي يتم مراقبتها بواسطة Google Analytics؟

1- البحث العضوي 

يعرض المستخدمين الذين وصلوا إلى موقع الويب الخاص بك من خلال محركات البحث. لهذا السبب من المهم جدًا الوصول إلى الأماكن الأولى ، حيث أن المركز الأول يجذب 33٪ من النقرات ، بينما يجذب المركزان الثاني والثالث 18٪ و 12٪ على التوالي.

 - للصعود إلى أعلى النتائج ، استثمر في جودة المحتوى وتقنيات تحسين محركات البحث (SEO). هناك العديد من منشورات المدونات الأخرى هنا حول كيفية إنشاء محتوى جذاب. ألق نظرة بعد الانتهاء من قراءة هذا النص! 

2 - حركة المرور الاجتماعية 

هي التي تنشأ من الإعلانات والمنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و LinkedIn. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك معرفة القنوات الأكثر حزمًا لترويجك. 

3 - البريد الإلكتروني 

هؤلاء هم المستخدمون الذين وصلوا إلى صفحتك من خلال رسالة إخبارية أو أي اتصال آخر عبر البريد الإلكتروني. هذا رقم مهم لإثبات فعالية استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني. 

4 - مباشر تُظهر هذه الإحصائية الزيارات التي جاءت من الوصول المباشر ، مما يعني أن المستخدم كتب عنوان موقع الويب الخاص بك على شريط العنوان في المتصفح. إن امتلاك قدر كبير من الوصول المباشر يعني أن الناس يعتبرونك سلطة في هذا الموضوع. 

5 - لقد أتى زوار الإحالة في هذه الفئة من إحالة أو رابط على مواقع أو مدونات أخرى. إذا كان لديك نشاط تجاري يتعلق بالحيوانات الأليفة ، على سبيل المثال ، فربما تمت الإشارة إليك من خلال موقع ويب يبيع طعام الكلاب. ليس من الممكن التحكم في مواقع الويب التي ترتبط بالمحتوى الخاص بك ، ولكن من المهم التحقق من جودة هذه الروابط من حين لآخر. بعد كل شيء ، يمكن أن تضر الروابط السيئة بترتيبك في محركات البحث. 

- إذا كنت تريد المزيد من الروابط إلى المحتوى الخاص بك ، فيجب عليك كتابة مشاركات ضيف إلى مواقع ويب ومدونات أخرى في نفس المقطع مثل مدونتك ، حتى يتمكنوا من فعل الشيء نفسه من أجلك. إنه وضع يربح فيه الجميع ، حيث سيحصل كلاهما على المزيد من الروابط. 

6 - البحث المدفوع تظهر حركة البحث المدفوعة الزوار الذين وصلوا إلى صفحتك بعد النقر على أحد إعلاناتك. هذه البيانات ، جنبًا إلى جنب مع Adwords ، هي المؤشرات الرئيسية لقياس فعالية حملاتك. 

- لكن من المهم توخي الحذر: إذا كانت حركة المرور الخاصة بك تأتي من الإعلانات فقط ، فلن يكون عملك مستدامًا على المدى الطويل. 

- تعتبر الإعلانات ممتازة في تحقيق نتائج سريعة ، ولكن استراتيجية المحتوى المحددة جيدًا هي التي ستجعل الأشخاص يعودون إلى صفحتك ، حتى لو لم يكن لديك المزيد من الأموال للاستثمار في الحملات. 

كيف أستخدم Google Analyticsلتحسين تحويلاتي؟ 

لا ترتبط التحويلات دائمًا بالبيع.

 إن تنزيل كتاب إلكتروني ، والاشتراك في رسالة إخبارية ، وطلب تقدير أو نسخة تجريبية مجانية يتطلب أيضًا إجراءً مباشرًا من الزائر. هذا يعني أنه يجب أيضًا قياسها. 

- لتتبع معدل التحويل لإجراءات التسويق الخاصة بك ، قم بالوصول إلى المسؤول> حدد الحساب> الأهداف> + هدف جديد. 

حاليًا ، يتيح لك برنامج Google Analytics إدراج أربعة أنواع من الأهداف: 

الوجهة: لتتبع الزيارات إلى صفحة أو شاشة معينة من التطبيق. 

المدة: تراقب مدة جلسة المستخدم. قد تختلف حسب الهدف. 

- الصفحات / الشاشات لكل جلسة: عدد الصفحات التي شاهدها المستخدم. قد يشير إلى أن الزائر قد وجد العديد من أنواع المحتوى المختلفة التي كانت محل اهتمام. 

- الحدث: يوضح أن المستخدم قد شغّل إجراءً محددًا ، مثل مشاهدة مقطع فيديو.

يسمح لك Google Analytics أيضًا بإعداد مسار تحويل لفهم المسار الذي يسلكه المستخدم ، من الوصول الأول إلى الإجراء المتوقع.

 للوصول إلى هذه المعلومات ، حدد الخيار Funnel visualization والصق عناوين URL يدويًا من الصفحات التي تريد تتبعها. 

- لنفترض أن هدفك هو زيادة عدد الأشخاص الذين يتصلون بفريق المبيعات لطلب تقدير. يمكنك بعد ذلك تتبع عناوين URL التالية: صفحة الاتصال بالموقع> اتصل بمستشارينا> نموذج الطلب. 

إذا اتخذ الزائر اثنين من هذه الإجراءات واستسلم في الإجراء الأخير ، فقد يشير ذلك إلى أن النص الموجود على الصفحة محير ، أو أن النموذج ليس في أفضل وضع ممكن ، أو أنك تطلب الكثير من المعلومات. لن يخبرك Google Analytics بالخطأ في منهجك. سيقدم فقط المعلومات التي ستقودك إلى الأفكار التي يجب تحسينها ، وهو منتصف الطريق. بعد ذلك ، ستحتاج إلى إجراء اختبار لإثبات صحة فرضيتك أو خطأها. 

-عملية التحسين هذه لا تنتهي أبدًا ، حتى لو كنت تحقق نتائج جيدة بالفعل. قد يبدو هذا عملاً شاقاً ، ولكن إنشاء تدفقات التحسين هذه سيضمن وصولك إلى المزيد والمزيد من الأشخاص ، دون انخفاض في الأداء.

- القياس ، والقياس ، والقياس ، وتحسين المقاييس ضرورية لفهم ما إذا كانت أفعالك تولد عملاء متوقعين ومبيعات ، ويمكنها أيضًا أن توضح لك ما تحتاج إلى إعادة النظر فيه في تخطيطك التسويقي. وعندما نتحدث عن قياس النتائج عبر الإنترنت ، لا توجد أداة أخرى أكثر اكتمالا وفعالية من Google Analytics. من الآن فصاعدًا ، ستتمكن من استخدام الأدوات التي يوفرها Google Analytics للتعرف على جمهورك بشكل أفضل ، وتقديم محتوى يتماشى بشكل أفضل مع توقعات جمهورك ، ومعه ، يمكنك تحسين أداء عملك بشكل مستمر و طريقة مستدامة. 




هل اعجبك الموضوع :

تعليقات